Jebkuras cilvēka darbības pamatā ir lēmuma pieņemšana. Privātas personas izvēle un lēmums ietekmē vispirms personīgo un šaurā lokā piesaistītu cilvēku dzīvi. Vadītājs pieņem lēmumu par visu organizāciju un lemj par daudziem cilvēkiem. Līdz ar to jebkurš lēmums (efektīvs vai neefektīvs) var nopietni ietekmēt daudzu cilvēku likteņus. Uzņēmējdarbība ir saimnieciskā darbība, ko varētu arī savā ziņā nosaukt kā specifisku procesu, kur komersants darbojas ar mērķi – gūt peļņu. Te savstarpēji ir saistīti vairāki būtiski elementi – prece, ko saražo, vai pakalpojums, ko sniedz, ražošanas, piegādes, izpildes termiņi, finanšu budžets, paņēmieni, kā īstenot ražošanu vai pakalpojuma sniegšanu, klients, kvalitāte u.c. Veicot uzņēmējdarbību, nepārtraukti parādās situācijas, kad nepieciešams pieņemt lēmumus, turklāt, to pieņemšanā bieži vien arī ir laika ierobežojums. Lēmumi var būt gan par procesa aktivitāšu izmaiņām, par laika grafika pagarinājumu vai samazinājumu, ieviešanas nosacījumu izmaiņas, esošo mērķu un sasniedzamo rezultatīvo rādītāju pārskatīšana, darbinieku piesaiste, konkurentu izpēte, risku identificēšana u.c. Pieņemt lēmumu nozīmē uzņemties atbildību par sekām. Katrs pieņemtais lēmums veido uzņēmuma darbības pamatprincipus, vērtības, rādītājus, darbinieku attieksmi pret saviem pienākumiem, attiecības ar biznesa partneriem un uzņēmuma dzīves ciklu kopumā.