Globalizācijas ietekmē arvien nozīmīgāka kļūst informācijas apmaiņa starp organizācijām, tai skaitā starp darba devējiem un izglītības sniedzējiem datorzinātnes un informācijas tehnoloģijas jomā. Informācijas iegūšana par darba devēju prasībām pret darbinieku izglītību ir laikietilpīgs process, ja tas tiek veikts manuāli (izglītības iestādes darbiniekam apmeklējot tīmekļa lapas un apkopojot informāciju). Tādējādi tiek ierobežota informācijas apmaiņa starp darba devēju un izglītības iestādi (ieskaitot studentus). Viens no veidiem, kā risināt šo problēmu, ir izmantot tīmekļa aģentus, kas darbojas tīmeklī, meklējot tajā informāciju par darba devēju izsludinātajām vakancēm un zināšanu pieprasījumu tajās.