Development of Customer Centric Business Model in a Commercial Bank
2014
Jana Eriņa
Aizstāvēšana
27.05.2014. 12:00,
Inženierekonomikas un vadības fakultātē, Kalnciema ielā 6, 309.aud.
Zinātniskais vadītājs
Nataļja Lāce
Recenzenti
Elīna Gaile-Sarkane,
Andrejs Čirjevskis,
Rima Tamošiūnienė
Promocijas darba mērķis ir attīstīt uz klientu orientētu komercbanku biznesa modeli un sniegt komercbankām priekšlikumus klientu kapitāla pārvaldībai, ņemot vērā Latvijas komercbanku darbības efektivitātes analīzes un klientu kapitāla koncepcijas izpētes rezultātus.
Atslēgas vārdi
customer equity, customer centricity, business model, business ecosystem
Eriņa, Jana. Development of Customer Centric Business Model in a Commercial Bank. Promocijas darbs. Rīga: [RTU], 2014. 173 lpp.
Publikācijas valoda
English (en)